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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que el producto me llegue

[Solucionado]

Compre un producto por mercado libre y me lo tenían que enviar por Correo Argentino yo pagué el 7/5 y me tenía que llegar entre el 10 y el 11 /5
hasta ahora no me llego y no me pasaron el código de seguimiento, cuando quiero reclamar o que me devuelvan el dinero lo único que dice es "tu producto está por salir" pero esta así hace un buen tiempo ya

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Comentarios

  • MAriano

     

    me esta pasando lo mismo... compre el 6 y me pasa lo mismo que a vos... te dieron alguna solución?

    18 de Mayo a las 16:39 hs.

  • MAriano

     

    Me.pasa lo mismo y en mercado libre no se como hacer para que me llamen

    18 de Mayo a las 18:04 hs.

  • Ariel G

     

    Yo cuando puse la queja me pidió los datos y me dijo que ml se comunicaría con migo

    18 de Mayo a las 18:12 hs.

  • MAriano

     

    Seguiré esperando.. cualquier novedad comentame

    18 de Mayo a las 18:15 hs.

  • Ariel G

     

    Si si

    18 de Mayo a las 18:15 hs.

  • Ariel G

     

    Me respondieron pero sólo me pidieron mi usuario y hasta ahora no hay solución

    23 de Mayo a las 8:10 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ariel!

    Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto (********), estamos viendo la situación con el correo. Te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

    Saludos, Mercado Libre

    24 de Mayo a las 12:04 hs.

  • Ariel G

     

    No me llegó el producto ni me devuelven el dinero, y ahora en la app no pudo seguir el envío
    No me responden cuando les escribo

    03 de Junio a las 9:02 hs.

  • Ariel G

     

    solución recibida:

     

    Al final me devolvieron el dinero a mercado pago
    No me gustó que haya tardado tanto en decirme que no me van a enviar lo que pedí
    Pero al menos lo solucionaron

    18 de Junio a las 9:06 hs.

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