Reclamo a Mercado Libre
Compre un producto por mercado libre y me lo tenían que enviar por Correo Argentino yo pagué el 7/5 y me tenía que llegar entre el 10 y el 11 /5
hasta ahora no me llego y no me pasaron el código de seguimiento, cuando quiero reclamar o que me devuelvan el dinero lo único que dice es "tu producto está por salir" pero esta así hace un buen tiempo ya
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Posible estafa
Realice una compra hace quince dias, con envio demorado y hoy me desaparecio la compra y figura hubo un error al procesar la informacion de la compra y se me dio este codigo mco02-giztanrsgyzdanjvga2a actualmente no tengo el producto ni un reembolso
Factura inexistente en mis operaciones
Me estan facturando muchas cantidades en dolares, que suman como [números] mil pesos, y no se de que sea, no tengo esas operaciones con ustedes. me podrian ayudar a solucionar esta situacion
Preimposicion
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MAriano
me esta pasando lo mismo... compre el 6 y me pasa lo mismo que a vos... te dieron alguna solución?
18 de Mayo a las 16:39 hs.
MAriano
Me.pasa lo mismo y en mercado libre no se como hacer para que me llamen
18 de Mayo a las 18:04 hs.
Ariel G
Yo cuando puse la queja me pidió los datos y me dijo que ml se comunicaría con migo
18 de Mayo a las 18:12 hs.
MAriano
Seguiré esperando.. cualquier novedad comentame
18 de Mayo a las 18:15 hs.
Ariel G
Si si
18 de Mayo a las 18:15 hs.
Ariel G
Me respondieron pero sólo me pidieron mi usuario y hasta ahora no hay solución
23 de Mayo a las 8:10 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Ariel!
Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto (********), estamos viendo la situación con el correo. Te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.
Saludos, Mercado Libre
24 de Mayo a las 12:04 hs.
Ariel G
No me llegó el producto ni me devuelven el dinero, y ahora en la app no pudo seguir el envío
No me responden cuando les escribo
03 de Junio a las 9:02 hs.
Ariel G
solución recibida:
Al final me devolvieron el dinero a mercado pago
No me gustó que haya tardado tanto en decirme que no me van a enviar lo que pedí
Pero al menos lo solucionaron
18 de Junio a las 9:06 hs.