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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que arreglen mí cuenta, cancelen factura errónea y poder usar mp

Hará como 8 meses que no vendo nada en mercado libre. De hecho quizás más. Pero tenía suscripción a la tienda online de mercado libre. Cuando lo recordé, y me di cuenta de que era eso lo que facturaban... Además de ventas que se habían realizado en fechas cuya comisión ya había sido pagá, di de baja mí tienda. En total la di de baja hara hace 8 meses. Tuve que sacar el débito automático porque aun, habiendo hecho los reclamos correspondientes con 2 o 3 facturas me dijeron que había un error en mi cuenta y que les tomaría 15/20 días en arreglarlo. Eso fue hace más de 8 meses y casa vez que hago cualquier reclamo. No puedo usar mí cuenta de Mercado Pago porque mercado libre tiene emitida una factura que no cancela y no me corresponde abonar. Dado a qué ellos mismos admiten que es un error de sistema y de mí cuenta. Y succionan cada centavo que pueda llegar a quedar si cargo plata para - por ejemplo, pagar Netflix Conclusión. No puedo usar mí tarjeta prepaga... Lo cual es bastante engorroso con la panademia. Y ya no tengo a quien recurrir para que solucionen mí problema... Así que espero que por esta vía alguien pueda hacer algo. No entiendo cual es el problema de cancelar una factura en sistema cuando los comercios lo hacen todo el tiempo y que me reembolsen los 2 pesos con monedas que sacaron en dos oportunidades porque no dejo plata en mercado pago para que no la roben. Hoy en día no es cuestión de darle la plata a nadie y que después me hagan el reembolso como hacían todos los meses.

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Comentarios

  • Sabrina L

     

    No hicieron absolutamente nada. Lamentablemente. Sigue TODO igual.

    27 de Octubre a las 8:14 hs.

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    • Sabrina L

       

      Directamente no me ofrecieron solución alguna... NADA. No tuve noticias de ellos desde que me puse en contacto con ustedes.

      22 de Noviembre a las 17:18 hs.

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