Reclamo a Mercado Libre
Ocasa responde, soy [nombre].: por éste medio no tengo contacto directo con el repartidor (04:08:14) ocasa responde, soy [nombre].: le pido aguarde un momento mientras verificamos el estado de su envío. (04:08:18) [nombre]: quiero q vuelva el transportista y traiga mi pedido (04:09:09) [nombre]: dice q no encontró mi domicilio es la quita compra q me tiene q cancelar xq no encuentran el domicilio (04:09:28) [nombre]: los inútiles van a tolosa (04:09:38) [nombre]: en vez de mi domicilio (04:10:36) ocasa responde, soy [nombre].: me figura que se está devolviendo, te consulto porque no conozco la plata, pero ¿es posible que no hayan podido ubicar el domicilio porque no aclara las entre calles en la etiqueta del paquete? por lo que veo sólo dice calle 25 [números] (04:11:22) [nombre]: eran regalos para el dia del padre dos puloveres, esta remeras, un buzo para mi hija, dos muñecas para mi nietas, y un enterizo para mi nieto todo eso me perdieron (04:12:00) [nombre]: que no tienen gps en el camión, camioneta (04:13:06) ocasa responde, soy [nombre].: el reclamo lo debe realizar a través de ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda para brindar mejores datos para la entrega (04:13:10) [nombre]: 25 numero [números]. Saca la cuenta 24 y 24 son 48 mas 33 son 81 o ko (04:13:28) [nombre]: noooooo quiero con ellos (04:13:46) [nombre]: quiero q ustedes me traigan mis cosas (04:14:27) [nombre]: las dejan en tolosa q es mas cerca en 25 y [números] la entrada de la plata (04:14:38) [nombre]: nairrrrrrr (04:14:49) [nombre]: me estas escuchando (04:14:57) [nombre]: o me cortastes (04:15:19) [nombre]: [nombre] (04:15:22) [nombre]: [nombre] (04:15:25) [nombre]: [nombre] (04:15:47) [nombre]: dame con algún jefe tuyo (04:15:52) [nombre]: hola (04:15:57) ocasa responde, soy [nombre].: no, sigo acá, como te digo ya está pendiente de devolución (04:15:57) [nombre]: hola (04:16:04) ocasa responde, soy [nombre].: yo no tengo contacto directo con los repartidores por éste medio (04:16:26) ocasa responde, soy [nombre].: cuando ingresa al proceso de devolución. Ahora otro ec[números].
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Mercado libre no es, es OCASA prioritario q con su personal no pone tecnología o gente q conozca las ciudades. AÚN NO LLEGARON MIS PAQUETES Y CANCELARON CINCO COMPRAS X DEJAR MIS COSAS EN TOLOSA 25 Y ***. Y YO VIVO EN 25 NUMERO **** ENTRE 81 Y 82 AL LADO DE CASA DE DOS PISOS. HACE FOS AÑOS Q COMPRO EN MERCADO LIBRE Y NO ME FALTO NADA ESTOS CUATRO MESES ULTIMOS LLEVO OCHOOO CSNCELACIONES DE COMPRA XQ PONEN NO ENCONTRO DOMICILIO, NO ESTA DESTINATARIO, grrrrrrrrrrr
25 de Junio a las 15:04 hs.
silvestril
propuso una solución:
Hola, te invito a tomar acciones legales en contra de la empresa de correo OCASA. Es la única solución real para que cesen esta forma de trabajar.
EL juicio es una vía tardía, pero satisfactoria, si todos los perjudicados denunciamos, lograremos que nos tomen en serio.
Informate sobre el caso: “PRIETO ANDREA [nombre] c/ GARBARINO SAICEI s/ DAÑOS Y PERJUICIOS". La empresa se vio obligada a indemnizar por daño moral y punitivo a una clienta por no entregarle un producto en tiempo y forma.
Saludos.
05 de Julio a las 6:13 hs.
NOEMI M
solución recibida:
Se avivaron ocasa prioritario en llegar a mi domicilio y no estar, dejaron como se debe en correo argentino central el paquete para retirar. AL FIN PENSARON OCASA PRIORITARIO DE MERCADO LIBRE
06 de Julio a las 5:39 hs.