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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero o el producto que compré por mercado libre

Realicé una compra por mercado libre, un celular Xiaomi redmi note 5. Pagué con el dinero de Mercado Pago al contado.. El producto lo compré el 25 de marzo y iba a llegar los primeros días de abril ,esperé el tiempo para que me llegara y nunca llegó. Según el vendedor de "mision celulares" ellos habían despachado el celular y que el problema era en Correo Argentino Me fijé en el link de seguimiento y nunca llegó a destino. Ahora según mercado libre tengo que esperar hasta el 18 de abril para que me devuelvan el dinero ya que nunca recibí lo que compré, estamos a lunes 22 de abril y no tengo ni mi celular ni mi dinero de vuelta. Ayuda!!!!

los que me vendieron el celular son "mision celulares" son de posadas, misiones.

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Comentarios

  • Sebastián A

     

    Yo estoy en la misma y la compra la hice el 18/1. Son ******dores.

    22 de Abril a las 9:05 hs.

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    • Brian L

       

      estoy esperando el reembolso de mercado pago, si podes darle click a me sumo te lo agradezco

      22 de Abril a las 9:08 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tu pago figura devuelto quiere decir que el banco ya aprobó nuestra solicitud de anulación y la misma se encuentra en proceso, la fecha estimada de devolución podrás verla siguiendo el flujo que te indicamos.

    En caso de que tengas más dudas, te recomendamos contactarte con el banco para que te den más detalles al respecto de los plazos que manejan y debes aguardar.

    ¡Quedamos a las ordenes!

    22 de Abril a las 13:48 hs.

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    • Brian L

       

      Mi dinero figura como dice como puse en la imagen "en proceso" desde el
      18 de abril y ya estamos a 22... No se supone que deberían ingresar el dinero a mi cuenta de mercado pago?, con que banco tengo que contactar?, y cuanto tiempo mas debo esperar?

      22 de Abril a las 17:52 hs.

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      • Brian L

         

        si pueden responder rapido se los agradezco!!

        22 de Abril a las 20:40 hs.

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        • Brian L

           

          les puede caer demanda por fraude, ya deberían haberme acreditado, ese dinero me esta haciendo perder capital

          23 de Abril a las 0:28 hs.

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