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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi compra en tiempo y forma

[Solucionado]

El día 11 de diciembre de [números] compre un producto con Mercadoenvio yo por seguridad para evitar problemas por si no lo envían o se pierde, pero hoy 3 de enero de [números] mercadoenvio no me da una solución, ya reprogramaron el envió y nada, ya casi un mes de la compra quiero lo que compre no quiero mas versos quiero hablar con una persona responsable, no quiero un reclamo a través de web, no pienso comprar mas en mercadolibre, jamas me paso algo así.

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Comentarios

  • Julio C

     

    La solución es esperar, cuando realmente tenga el producto en la mano o el dinero allí diré que esta solucionado, hasta hoy tengo que seguir esperando. La predisposición es muy buena, el 19 les diré si hay solución.

    08 de Enero a las 12:15 hs.

  • Julio C

     

    10 de Enero y sigo esperando mi paquete, que desastre.

    10 de Enero a las 15:23 hs.

  • Ruben S

     

    me paso algo parecido , pero en el dia de ayer mercado libre dio solucion y devolvieron el dinero

    10 de Enero a las 15:38 hs.

  • Julio C

     

    Si, eso es lo que me proponen, pero yo quiero mi compra, me da bronca haber elegido mercadoenvio, pensé que era mas seguro.

    10 de Enero a las 15:45 hs.

  • Ruben S

     

    igual de impotente me senti yo, frustrado, enojado, ya que iva a iniciar un negocio con los productos que pedi, pense que perdería el dinero y sin priducto.Hice dos pedido por mercadolibre, uno llego y otro se estravio.en el que se estravio recuperé mi dinero y en el que llegó todo esta bien.Me imagino que en este negocio de compras por internet nunca se sabe que pueda pasar. Lo importante es que puedes recuperar el dinero e intentar cambiar de vendedor para obtener nuevamente lo que buscas

    10 de Enero a las 17:17 hs.

  • Julio C

     

    Mi bronca es que lo que compre es algo único no lo voy a conseguir en ningún otro vendedor, de allí que el dinero no es lo importante.

    10 de Enero a las 18:46 hs.

  • Julio C

     

    solución recibida:

     

    Hoy 11/01/**** recibí mi paquete, un mes para hacer *** kms, bien por el correo argentino, mercadolibre se comunico y respondió siempre, pero no le hace bien tener el mercadoenvio con el correo argentino.

    11 de Enero a las 18:46 hs.

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