Reclamo a Mercado Libre
Bien, compré un combo de cartuchos de tinta Epson xp [números] en 12 cuotas y cuando lo estaba terminando de realizar mercado libre me envía por correo electrónico un ofrecimiento para que al combo lo compre en 6 cuotas sin intereses y envío gratis por lo que inmediatamente cance.lo la compra y procedo a realizar la compra en las 6 cuotas tal me ofrece mercado libre, ahora el producto está en camino y me cobran gastos envío e intereses por tarjeta, a ver, esto desde hace años que compro todo por mercado libre nunca me pasó, quiero que se ajusten al ofrecimiento que me hicieron. Son 6 cuotas de $[números],33 y no cuotas de $[números],33 y hay que restar el gasto de envío, si me dan un correo electrónico les envío la captura de pantalla.
desde ya muchas gracias y espero me solucionen este inconveniente.
josé ángel moreno dni [números]
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José Á
El lunes enviaré el combo de cartuchos de tinta para impresora Epson XP *** que la máquina, una impresora Epson XP *** no reconoce dichos cartuchos, Mercado Libre me indico los pasos a seguir y lo devolveré el lunes xq tengo que imprimir el seguimiento y yo no lo puedo imprimir desde mi impresora .
José Ángel Moreno
08 de Febrero a las 9:19 hs.
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José Á
Tengo que imprimir el N° de seguimiento y pegarlo en el embalaje del paquete a enviar los cartuchos que mi impresora no reconoció los chips de estos para enviarlos y cambiarlos por otros, lo haré el lunes 10/02/**** xq no tengo cartuchos en mi impresora y debo hacerlo imprimir pegarlo en el paquete y despacharlo por correo Argentino según lo indicado por Mercado Libre y la dirección enviada por ITPROUSER S A de CABA.
LOS SALUDO ATENTAMENTE
JOSÉ ÁNGEL MORENO
08 de Febrero a las 9:38 hs.
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José Á
Cuando el producto que devolveré el Lunes llegué a ITPROUSER S A recién podré anular la compra y elegir otro combo de cartuchos que tengo que indicarle al vendedor, ya no correré riesgos, ví que tienen los tres colores Epson originales para Epson *** y el negro también original Epson Xp *** por separado, si nos ponemos de acuerdo compraré de nuevo esos, de lo contrario ofertaré en otra casa, pero ví buena predisposición tanto en Mercado Libre que me vienen guiando bien y del vendedor después de la mediación de Mercado Libre, espero todo termine bien, nunca, en años que compro por M L me ocurrió que debo devolver un producto después de recibido
Desde ya muchas gracias
José Ángel Moreno DNI ********
08 de Febrero a las 9:47 hs.
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