Buenas noches mi reclamo es que imprimi 4 hojas y me quede sin cartuchos y quiero saber alguna solucion q me cubra la garantia en lo posible trabajo con eya y es completamente nueva
Publicado 03 de AgostoQuiero que la empresa epson se haga cargo de los cartuchos de impresoras que venden en los comercios vienen vacios y epson no te quieren reponer otro xq proveen cartuchos vacios que lo estamos comprando a 1700 $ . Ina vergüenza dicen que no tienen garantía... Después otro de la misma empresa te dic…
Publicado 10 de AbrilLlevo un mes solicitando a epson por una garantia devolucion de dinero o cambio de equipo pero nada
Publicado 26 de FebreroTodavía no tengo respuesta de epson y casa silvia tampoco me da respuesta
Publicado 09 de FebreroMi impresora xp 2101 gasta los cartuchos rápido 10 impresiones sin fotos y marca sin tinta la compré en octubre
Publicado 01 de FebreroEl día 3 de diciembre desde la empresa pasaron a retirar mi impresora por garantía ya que no funcionaba bien y era nueva. Desde entonces no he tenido más noticias desde epson, necesito mí impresora ya q es mí herramienta de trabajo
Solucionado 21 de FebreroCompré un cartucho marca epson original, luego de colocarlo la impresora detecta que posee baja tinta y debo adquirir un nuevo cartucho. Entiendo que es una falla del producto,por lo cual me comuniqué con el vendedor el cual me contestó que debo comunicarme con epson por la garantía. Al acceder a l…
Publicado 16 de DiciembreHace meses , después de reiterafos llamados y reclamos al soporte técnico de epson y demás me dijeron que me reconocían la garantía de apenas un mes e iban a venir a buscar mí impresora, eso no fue así y las fallas de impresión siguen estando. El principal problema es que manchas las hojas en los b…
Publicado 02 de DiciembreCompre una multifuncional epson xp2101 la tinta original no duro más de 20 páginas tuve que comprar cartuchos nuevos y no duraron más de 5 hojas y me dice que el nivel de la tinta negra está bajo
Publicado 05 de OctubreRealicé una compra de impresora a la empresa registrada como epson en Mercado Libre por el valor de $ 689.900, la cual no se concretó y el vendedor canceló. Hasta el momento ha pasado 2 meses y no he recibido la devolución del dinero, desde el banco indican que no se v…
Publicado 30 de AgostoEstimados. En el mes de abril del corriente año, debido a que mi antigua impresora epson dejó de funcionar como corresponde, tomé la decisión de cambiarla por otro modelo más nuevo. Como estábamos de cuarentena y necesitaba trabajar, por intermedio de la página de fravega, adquirí el modelo xp 2101…
Publicado 19 de AgostoRealicé una compra, la entrega no se concretó y el vendedor canceló. No he recibido la devolución del dinero
Solucionado 14 de SetiembreTengo una impresora epson xp 2101 hace unos tres meses . Los cartuchos no rinden ni 50 impresiones . No se consiguen cartuchos originales.. Llame a epson y no me dieron solución alguna . Tengo una máquina nueva que en este momento está sin uso por no conseguir cartuchos y el único que conseguí no r…
Publicado 10 de AgostoRealicé la compra y el pedido no se completó, el vendedor canceló la compra y aún no me han devuelto lo del pago. Según la página ya hizo la devolución sin embargo, no lo veo reflejado en mi cuenta
Publicado 06 de AgostoHace poco he comprado una impresora modelo xp-2101. al poco tiempo que la poseo, los cartuchos se quedan con poca tinta. Por lo visto no son tan rendidores y ni tan económicos como informa en la página web de epson. al querer adquirir o buscar en el mercado local el cartucho para este modelo de…
Solucionado 21 de AgostoCompre un plotter de sublimacion a finales del mes 4 de 2020 al dia de la fecha 3/08/2020 sigo sin poder solucionar el problema. el plotter vino fallado el cabezal, despues de mucho tiempo de reclamos y pruebas echas por ellos mismos mediante comunicacion telefonica deciden que era cierto y que e…
Solucionado 22 de AgostoCompramos la impresora workforce -c5790 en bogotá la impresora tenia un error de sistemas operativos nos enviaron para el soporte técnico pero la impresora llego sin bandeja y con las tintas de la impresora gastadas cuando tenían poco uso ahora esta fallando nuevamente y me vuelven a mandar a sopo…
Publicado 26 de JunioBuenas tardes mi nombre es analia albamonte y vengo a manifestar mi disconformidad con el producto xp-2101 código x6d4013593 el mismo lo adquirí el 17/4 al cual tuve que mandar a servicio técnico por perdida excesiva de tinta el día 11/5. Me la entregaron a la semana diciendo que tenía un pelo y p…
Solucionado 04 de JulioHola compré cartuchos epson originales negros e imprimí 50 hojas. No puede ser que rindan tan poco. Ya me quejé varias veces. Es una vergüenza. Los alternativos duran más.
Publicado 25 de AbrilEl día 9/3/20 compramos una impresora xp-2101 de epson, a menos de 20 días se terminaron los cartuchos, en la caja prometen una cantidad de copias que ni por asomo pude realizar, compré 4 cartuchos nuevos y no pasaron ni 24 hs que nuevamente la impresora no tiene tinta, hice el reclamo a epson y lo…
Solucionado 18 de Abril