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Reclamo a Mercado Libre

Quiero lo que compre

Compre un teclado notebook Samsung y leí en el anuncio que tenían envío lo pagué y me dice el vendedor yo no hago envíos, le rige, le suplique, y nada después lo público de vuelta,yo lo necesitó lo pagué y lo quiero .pago yo el envío , pero no quere esta en perrado que no quiere

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Nosotros te guiaremos! Para solucionar el inconveniente, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo. En caso de que no logren una resolución y estés dentro de los primeros 60 días de la compra, podrás seleccionar la opción de iniciar un reclamo.

    ¿Cómo hacerlo? Puedes hacer un reclamo ingresando en los tres puntitos del detalle de tu compra y seleccionando "Tengo un problema". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir Ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y tomen una decisión al respecto.

    Saludos.

    08 de Octubre a las 9:48 hs.

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