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Quiero ir al negocio y retirar el dinero o comprar algun articulo parecido

Compre y pague a traves de Rapipago recibo en mano una caja para herramientas por un valor de [números] pesos. Me envian un mail diciendo que me devolvieron en dinero por falta de stock. Les envio una consulta para que me digan como hacer pues yo no tengo cuenta en ningun banco. Pero el mail no llega o no es recibido.

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