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Reclamo a Mercado Libre

Quiero dejar una queja formal contra mercado envios por incuimplimiento

[Solucionado]

Compre un pava Tramontina e inicialmente la fecha de entrega era para el 15 o 16 de enero de [números], despuers se reprogramo para el 17 y ahora se volvio a reprogamar para el 22 de enero. Si inicialmente hubiese sabisdo de la falta de seriedad de mercado libre en sus envios no la habria comprado

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Daniel, gracias por acercarnos el inconveniente.
    Nos pusimos en contacto por correo, queda el canal abierto ante cualquier duda.
    Saludos!

    19 de Enero a las 12:51 hs.

  • Daniel D

     

    solución recibida:

     

    Rapidamente Mercado Envios de Mercado Libre respondio a mi queja e incluso me mostraron como quejarme. Solucion no me dieron ninguna, le echaron la culpa a Correo Argentino y mi propuesta de que siguieran trabajando con OCA no fue tomada en cuenta.
    La diferencia es notoria cuando se trata de eficiencia entre un organismo del estado (en donde nadie tiene la culpa) y la empresa privada (OCA-Via Cargo-Crucero Express).
    No queda otra opcion de que cuando lo que se compra debe llegar a tiempo hay que rechazar Mercado Envios y pedir que sde haga a traves de OCA, Via Cargo o Crucero Express, que tienen costos similares hasta 5 kgs y demoran maximo 3 o 4 dias.

    23 de Enero a las 13:26 hs.

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