Se quemó la sartén
Compre el juego de ollas use una sartén y se quemó quisiera la devolución ya que gasté dinero y no sirven o cambiarlas ya que no sale 2 pesos el juego de ollas
Publicado 29 de NoviembreCompre el juego de ollas use una sartén y se quemó quisiera la devolución ya que gasté dinero y no sirven o cambiarlas ya que no sale 2 pesos el juego de ollas
Publicado 29 de NoviembreEstalló la tapa de la olla tramontina, mientras hervía verdura. Quisiera recuperar la tapa y continuar usando la olla.compre un juego de tres ollas de diferentes tamaños
Publicado 14 de JunioCompré en tramontina store u juego de cubiertos el día 27/02 la entrega la cobraron 960 pesos y había una ventana de tres dias hábiles para la entrega , ya se cumplieron y aún espero la compra .
Publicado 02 de MarzoRealice una compra de un juego de cubiertos en la página oficial de tramontana y nunca recibí el mail de confirmación, cuando entró al resumen ya se encuentra debitado. Hablé por facebook, instagram y no me dan una solución. Desde la plataforma quiero contactarme y da error. Desde ya muchas gracias.
Publicado 29 de DiciembreEl día 03/11/22 realicé una compra, y según un email de la empresa mi pedido ya había sido entregado por el correo "andesmar" de la ciudad de rosario el 05/11, lo cual conteste, dado que el mismo daba la opción de informar lo contrario. El seguimiento del correo dice que llego a la sucursal más cer…
Solucionado 29 de NoviembreCompre un juego de ollas y sartenes por la plataforma de tramontina y el paquete nunca llego,pero no se contactan conmigo para la devolución del dinero o la entrega del producto ni contestan los mensajes que envio
Solucionado 20 de NoviembreBuenas tardes!!! compre un cesto de basura de acero inoxidable,segun aparecia en su descripcion. pero no resulto asi, ya que se empezo a oxidar
Publicado 31 de OctubreCompré una sartén de 22 cm de diámetro y se rompió el mango con poco uso . ha sido una falla de material porque no tiene uso intenso.
Publicado 15 de OctubreCompre una sarten de 22 cm de diametro y se partio el mango teniendo menos de 8 meses de poco uso. Vino fallada y con el poco uso se rompio.- como debo hacer para que me repongan el producto ? gracias. atte ing eduardo croce
Publicado 10 de OctubreEl 20/08/2022 realice una compra del set de utensilios en una casa oficial de la ciudad de corrientes capital, lugar en el que resido. A la fecha uno de los utensilios se manchó con un producto utilizado para cocinar (pues porque para eso fue creado) y no sale la mancha. Solicito la devolución del …
Publicado 03 de OctubreEn el día de la fecha, mientras estaba usando una olla tramontina solar silicona comprada hace no mas de 3 meses, para hervir agua, la tapa de vidrio estallo en su totalidad. El agua ni siquiera había llegado a su punto de hervor, por lo tanto la temperatura no era muy elevada. Quisiera saber si ha…
Publicado 21 de SetiembreHace 3 meses compre una tarja tramontina, es nefasta, esta manchada, ni las marcas de agua se quitan, diariamente se limpia y nada funciona, es una vil mentira que es acero inoxidable.
Publicado 20 de AgostoHemos comprado una panquera y la primera vez que la hemos usado se quemo toda la parte de abajo largando un olor a pintura quemada. Estoy intentando comunicarme con ellos y no he tenido respuesta. tiene un solo uso.
Publicado 06 de AgostoUna vez más, envié emails a tramontina argentina,solicitando solución alguna con respecto a mi pedido,y la entrega de los artículos que aboné en su totalidad,y que no son de costo menor en cuanto a $ se refiere...estoy indignada,por el mediocre servicio e*****dor de correo que contratan: paquery...…
Publicado 03 de AgostoHoy nuevamente he enviado emails a tramontina argentina, y no respondieron aún, me indigna ya que, ellos como empresa deben dar repuesta y hacerse cargo de las irregularidades acometidas por parte del servicio del correo que contratan: paquery...que ya he mencionado, en la ultima queja, que tienen …
Solucionado 03 de AgostoEn el día de ayer(1/08/2022)se estimaba la entrega de mí pedido (bateria de cocina)... Jamás recibí mis artículos por parte del correo que tramontina argentina contrata: "paquete",que dicho de paso,tiene millones de quejas por parte de usuarios...y en relación a ésto, según tramontina me notifica v…
Solucionado 06 de AgostoEl domingo 03/07/2022 realize la compra de dos juegoa de cubiertos,me debitaron el dinero y nunca me llego el mai de confirmacion, nadie me da respuestas y en mis compras no me aparece nada
Solucionado 21 de JulioCompre el 02/6 tres ollas por un importe de 14000 pesos y desde el 06/6 que supuestamente el producto esta en paquery . Nadie me responde, solo me dicen que espere y por otro lado , quiero que me reintegren el dinero y m,e ignoran y me dicen que espere. No me indican el numero de cuit tampoco para…
Publicado 21 de JunioEl 6 de junio hice una compra en tramontina, pagué el envío a domicilio. Aún no lo he recibido. Les envié un mensaje y no respondieron. Tampoco lo hizo paquery . entiendo que, aunque tramontina terceriza los envíos, es total responsabilidad de ellos pues es a ellos a quienes compré y aboné todo. …
Solucionado 18 de JunioEl 19/01/2022 inicié devolucion de una olla tramontina allegra factura 0008-0040435. tramontina dio curso a la devolucion y la retiró de mi domicilio el correo urbano el 02/02/22. El correo me informa que el paquete fue entregado a tramontina bs.as. a pesar de haber hecho un nuevo reclamo por el …
Solucionado 05 de Abril