Tramontina

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Reclamos
16 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Tramontina

Reclamo a Tramontina

Se quemó la sartén

Compre el juego de ollas use una sartén y se quemó quisiera la devolución ya que gasté dinero y no sirven o cambiarlas ya que no sale 2 pesos el juego de ollas

Publicado 29 de Noviembre
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Estalló la tapa de olla tramontina

Estalló la tapa de la olla tramontina, mientras hervía verdura. Quisiera recuperar la tapa y continuar usando la olla.compre un juego de tres ollas de diferentes tamaños

Publicado 14 de Junio
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Incumplimiento de entrega

Compré en tramontina store u juego de cubiertos el día 27/02 la entrega la cobraron 960 pesos y había una ventana de tres dias hábiles para la entrega , ya se cumplieron y aún espero la compra .

Publicado 02 de Marzo
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Pedido tramontina no confirmado por mail

Realice una compra de un juego de cubiertos en la página oficial de tramontana y nunca recibí el mail de confirmación, cuando entró al resumen ya se encuentra debitado. Hablé por facebook, instagram y no me dan una solución. Desde la plataforma quiero contactarme y da error. Desde ya muchas gracias.

Publicado 29 de Diciembre
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No llegó mi pedido

El día 03/11/22 realicé una compra, y según un email de la empresa mi pedido ya había sido entregado por el correo "andesmar" de la ciudad de rosario el 05/11, lo cual conteste, dado que el mismo daba la opción de informar lo contrario. El seguimiento del correo dice que llego a la sucursal más cer…

Solucionado 29 de Noviembre
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Estafa

Compre un juego de ollas y sartenes por la plataforma de tramontina y el paquete nunca llego,pero no se contactan conmigo para la devolución del dinero o la entrega del producto ni contestan los mensajes que envio

Solucionado 20 de Noviembre
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Rotura de mango de sartén

Compré una sartén de 22 cm de diámetro y se rompió el mango con poco uso . ha sido una falla de material porque no tiene uso intenso.

Publicado 15 de Octubre
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Rotura de mango de sarten

Compre una sarten de 22 cm de diametro y se partio el mango teniendo menos de 8 meses de poco uso. Vino fallada y con el poco uso se rompio.- como debo hacer para que me repongan el producto ? gracias. atte ing eduardo croce

Publicado 10 de Octubre
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Se arruinó un utensilio de cocina

El 20/08/2022 realice una compra del set de utensilios en una casa oficial de la ciudad de corrientes capital, lugar en el que resido. A la fecha uno de los utensilios se manchó con un producto utilizado para cocinar (pues porque para eso fue creado) y no sale la mancha. Solicito la devolución del …

Publicado 03 de Octubre
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Defecto en la olla

En el día de la fecha, mientras estaba usando una olla tramontina solar silicona comprada hace no mas de 3 meses, para hervir agua, la tapa de vidrio estallo en su totalidad. El agua ni siquiera había llegado a su punto de hervor, por lo tanto la temperatura no era muy elevada. Quisiera saber si ha…

Publicado 21 de Setiembre
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Tarja manchada

Hace 3 meses compre una tarja tramontina, es nefasta, esta manchada, ni las marcas de agua se quitan, diariamente se limpia y nada funciona, es una vil mentira que es acero inoxidable.

Publicado 20 de Agosto
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Reclamo tramontina

Hemos comprado una panquera y la primera vez que la hemos usado se quemo toda la parte de abajo largando un olor a pintura quemada. Estoy intentando comunicarme con ellos y no he tenido respuesta. tiene un solo uso.

Publicado 06 de Agosto
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Quiero la entrega efectiva de mis productos

Una vez más, envié emails a tramontina argentina,solicitando solución alguna con respecto a mi pedido,y la entrega de los artículos que aboné en su totalidad,y que no son de costo menor en cuanto a $ se refiere...estoy indignada,por el mediocre servicio e*****dor de correo que contratan: paquery...…

Publicado 03 de Agosto
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El correo que contrata tramontina argentina, no hizo entrega de mi pedido

Hoy nuevamente he enviado emails a tramontina argentina, y no respondieron aún, me indigna ya que, ellos como empresa deben dar repuesta y hacerse cargo de las irregularidades acometidas por parte del servicio del correo que contratan: paquery...que ya he mencionado, en la ultima queja, que tienen …

Solucionado 03 de Agosto
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No recibí mí pedido a mí domicilio

En el día de ayer(1/08/2022)se estimaba la entrega de mí pedido (bateria de cocina)... Jamás recibí mis artículos por parte del correo que tramontina argentina contrata: "paquete",que dicho de paso,tiene millones de quejas por parte de usuarios...y en relación a ésto, según tramontina me notifica v…

Solucionado 06 de Agosto
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Estafa

El domingo 03/07/2022 realize la compra de dos juegoa de cubiertos,me debitaron el dinero y nunca me llego el mai de confirmacion, nadie me da respuestas y en mis compras no me aparece nada

Solucionado 21 de Julio
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Estafa

Compre el 02/6 tres ollas por un importe de 14000 pesos y desde el 06/6 que supuestamente el producto esta en paquery . Nadie me responde, solo me dicen que espere y por otro lado , quiero que me reintegren el dinero y m,e ignoran y me dicen que espere. No me indican el numero de cuit tampoco para…

Publicado 21 de Junio
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Aunque tramontina terceriza las entregas es responsable

El 6 de junio hice una compra en tramontina, pagué el envío a domicilio. Aún no lo he recibido. Les envié un mensaje y no respondieron. Tampoco lo hizo paquery . entiendo que, aunque tramontina terceriza los envíos, es total responsabilidad de ellos pues es a ellos a quienes compré y aboné todo. …

Solucionado 18 de Junio
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Tramontina no cumple con devolucion de dinero!

El 19/01/2022 inicié devolucion de una olla tramontina allegra factura 0008-0040435. tramontina dio curso a la devolucion y la retiró de mi domicilio el correo urbano el 02/02/22. El correo me informa que el paquete fue entregado a tramontina bs.as. a pesar de haber hecho un nuevo reclamo por el …

Solucionado 05 de Abril
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