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Reclamo a Mercado Libre

Quiero cancelar la compra

Hola. Hice una compra el día 15 de julio. (compra #[números]) y Ocasa nunca cumplió con el envío. La página no me deja cancelar la compra, en los tres puntitos no me aparece la opción de tuve un problema con el producto. Quiero cancelar la compra y que me devuelvan mi dinero!!! gracias.

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