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Reclamo a Mercado Libre

Quieren afectarmi teputacion

[Solucionado]

Deje un paquete Enel correo hace 4 dias y todavia en mi cta de mlfigura como q no lo hice y quieren afectar mi reputacion... Tengo comprobante del correo con la fecha en q envie el paquete

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Virginia, para iniciar un reclamo ingresa en este link: http://meli.la/4g7qXg > selecciona Ventas, cobros y envíos > Resolver un problema con una venta, cobro o envío > Envié y no me pagaron

    Luego completa los campos y adjunta el comprobante de envío para que nuestro equipo pueda ayudarte.

    ¡Saludos!

    14 de Marzo a las 15:58 hs.

  • virginia A

     

    hice eso y en jn momento me aparece la leyenda "no existe la página"

    14 de Marzo a las 17:48 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Te ayudaremos Virginia y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2CSdqYa , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

    Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos. ¡Te esperamos! :)

    15 de Marzo a las 8:51 hs.

  • virginia A

     

    a pesar de haberme dicho que no, mi reputación fue afectada

    19 de Marzo a las 9:06 hs.

  • virginia A

     

    no cumplieron con la promesa de no afectar mi teputación a pesar de que no fue culpa mia lo que sucedió con el envío sino del correo

    30 de Marzo a las 10:46 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Virginia!

    Para saber si esta demora te afecta la re****ción global de la venta, deberás esperar a que la venta se concrete y el comprador califique.

    Mientras puede ser que afecte la demora pero una vez que el correo marque el paquete como entregado, se solucionará el tema de la demora, si fue por culpa del correo. Por eso no deberás preocuparte.

    De todas formas, puedes contactarte con nosotros desde aquí: hhttp://bit.ly/2K08RhG seleccionando la opción "Resolver un problema con una opinión"

    Luego te enviaremos una respuesta vía e-mail.

    Saludos,

    30 de Marzo a las 12:37 hs.

  • virginia A

     

    no es ese el problema y ya espero respuestas hace 20 días y nuncallegan.... no voy a volver a escribir lo que paso, hice mil reclamos y nada

    30 de Marzo a las 14:02 hs.

  • virginia A

     

    solución recibida:

     

    ltdodyo

    14 de Abril a las 20:48 hs.

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