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Reclamo a Mercado Libre

Que se investigue y se sansione la responsabilidad de mercadolibre y devolucion

Vendi una camara web
facundo javier jafa[números] (28 puntos)
dni [números]
j j passo [números]
[números]
Correo Argentino (normal a domicilio)
puerto madryn [números]
"b referencia: departamento con mediasombra color negra, el primer departamento de lado izquierdo horario 12am a 15pm unicamente entre: 25 mayo y roca"
punta alta ([números]), buenos aires
recibe facudo javier castec [números]

fecha de envío: 10/oct/[números]
costo de envío: $ [números] , 49

código de seguimiento: [números]xltal0ac[números]

la camara funcionaba bien, pero el señor se quejo y mercadolibre me dijo que el comprador queria su dinero de vuelta, cuando yo le devolviera el dinero ellos se lo pondrian disponible cuando la camara este despachada de vuelta en el correo, y ellos me avisarian cuando la tendria de vuelta, le devolvi el dinero, y despues me dijeron que como habia cerrado el reclamo no podian ayudarme, y la camara nunca volvio, el comprador en uno de sus mensajes me habia dicho que tenia un amigo en mercadolibre, opino que el comkprador puso cualquier escusa, con ayuda de mercadolibre y me estafaron, el comprador se quedo con la camara y el dinero.

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Comentarios

  • Carlos B

     

    porque fue una estafa realizada por el comprador en conjunto con el empleado de MercadoLibre, y no me dan solución, solo se remiten a decirme, que yo me equivoque, y que me joda, pero no sancionan los actos mal hechos por sus operarios, que es muy fácil, ellos tienen todos los mensajes y lo ocurrido en los distintos días y quien se encargo de verificar todo porque ellos miran todo por eso no se puede poner una dirección porque la anulan eso quiere decir que lo que ocurrio, fue en pleno conocimiento de ellos. me responden y me dicen que mis ventas en el futuro me vayan bien.

    17 de Diciembre a las 10:30 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Muchas gracias por contactarnos, Carlos.

      Te respondimos por e-mail.

      ¡Saludos!

      18 de Diciembre a las 16:11 hs.

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