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Reclamo a Mercado Libre

Que se acredite el pago al vendedor para retirar el libro ya abonado

[Solucionado]

El dia 21/03/[números] aboné el comprobante [números] por $ [números] correspondiente al libro the move to global war ib diploma, via Rapipago puesto [números] 13:10:38, n° de operacion [números] cod.seg 58d24cae52.
el codigo de barra correspondiente al pago es [números]. El vendedor dice que no ha recibido el pago. En el detalle de compras pendientes de pago me aparece ese libro con otro código de cupón distinto.

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Comentarios

  • susana C

     

    Hasta la fecha sigue el dinero retenido en cuenta.

    27 de Marzo a las 9:40 hs.

  • susana C

     

    solución recibida:

     

    Se demora mucho en solucionar la retención de un saldo en mercado pago (casi 20 días), y la operación no termina concretándose en perjuicio de comprador y vendedor. Debiera mejorarse el sistema de generación de cupones múltiples por un mismo objeto. Una instancia de advertencia donde se indique que hay una orden pendiente para el mismo producto ayudaría mucho.

    09 de Abril a las 15:06 hs.

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