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Reclamo a Mercado Libre

Que respeten el pacto de entrega a domicilio o en su defecto, suc. cercana

[Solucionado]

El dia 22 de diciembre compre una planchita remington. El vendedor me explica que al elegir mercadoenvios, fue mercadolibre quien envio a traves de Ocasa Luego de una reprogramacion, me alertan que el 28 tuvieron inconvenintes ajenos y que debo pasar por la sucursal, lo que me disgusta en demasia, pero lo acepto. Llamo hoy para conocer el numero de sucursal y me dicen que posiblemente deba retirarlo por barracas. Vivo en llavallol, confiè en mercado envios para un puerta a puerta y resulta que ahora debo buscar el producto en una sucursal alejadisima de mi domicilio??. Esto es un maltrato supremo al cliente al no cumplir lo que se pacto. Y ni hablar de las demoras!. Es desleal de parte de mercado libre

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Comentarios

  • Dina

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre devolvio el dinero, lo que no quita que el servicio de envio que utiliza (OCASA), no se patetico.

    16 de Enero a las 7:20 hs.

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