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Reclamo a Mercado Libre

Que pongan la dirección al envío porque no me puede llegar al domicilio

[Solucionado]

Necesito que se contacten con el Correo Argentino ya que echo una compra que tenía que llegar al domicilio pero resulta que no figura el número y no me lo pueden entregar el número de pieza es cp-[números]-ar ya que el producto está dando vueltas si no se solucionan vuelve al origen ya me e comunicado con el correo pero me dijieron que me comunicará con ustedes necesitó una solución laura

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Comentarios

  • Laura B

     

    Lo único que recibe esto , y e llamado al correo argentino de Berazategui para ver si mí paquete se encuentra ahí y me dijieron que si que está en el costal y que tengo que seguir esperando en que ellos me llamen o que intenté en un par días haber que pasará. Y la verdad pensé que MercadoLibre me daría una solución pero no acá le pasó el email que me mandaron..
    Buen día,



    Es un gusto saludarte, espero que te encuentres bien.



    Mi nombre es Iván y me pongo en contacto desde el Centro de Atención al Cliente de Mercado Libre por el reclamo que realizaste a través de la plataforma web TuQuejaSuma.



    En este caso pudimos ver lo que nos comentas, y notamos que el envío se encuentra muy avanzado para realizar un cambio de domicilio.



    Por lo tanto, en este caso el paquete quedará en sucursal para ser retirado, una vez que realicen las visitas correspondientes.

    12 de Junio a las 8:34 hs.

  • Laura B

     

    solución recibida:

     

    Ya lo puede retirar en la sucursal

    23 de Junio a las 9:56 hs.

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