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Reclamo a Mercado Libre

Que no entregan el articulo ni devuelven el dinero.asi parece

[Solucionado]

El4 de marzo pague en Efecty $[números].[números].por la compra de un proyector [números] lm [números].p hd 3d led multimedia usb/uv.y que me dije-ron que tenian en su stock.al otro dia 5 de marzo me contactaron y me dijeron que no habia ya la mercancia.que me devolverian el dinero pero que tenia que abrir una aplicacion Mercado Pago para recibir la devolucion de mi dinero.cosa que hice.luego me dijeron que el dinero estaba en mi cuenta y no era cierto aun no hay nada. Entonces buscando un articulo similar encontre otro de menor valor por $[números].[números].mil pesos.mil pesos menos que el otro que pague.y les dije que hay estaba la solucion que me enviaran este y listo.y accedieron que llegaba del 6 al 9 de marzo y nada hoy es 12 de marzo y no hacen sino notificarme cuando pregunto que ya van a solucionarme esto y primero pasa una señorita me pide datos y copia del comprobante de pago.que me va a ayudar y se acabo.que mañana o pasado mañana me vuelve contactar.despues me contacta otra señorita y lo mismo me pide copia delcomprobante de mi pago.y nada.luego me llama un señor y lo mismo yo estoy encargado para ayudarlo con su problema.deme copia del comprobante de pago.y asi me han tenido hasta hoy 12 de marzo.burlandose.y yo perjudicado porque ni devuelven el dinero ni entregan el otro articulo. que perjuicio tan tremendo nunca pense que esto fuese asi y no solo me sucede a mi.hay varias personas en igual situacion.segun parece estan es captando dinero de los clientes escudandose en los articulos que no tienen y publican falsos comentarios.de otras personas yo solo pido que me entreguen el articulo que pague.pues no fue acredito.o sean honestos y devuelvan el dinero.y si lo que sucede es que ya va mas de una semana y ellos dan plazo de 30 dias para reclamar.seguro estan esperando dilatando para que se cumplan los 30 dias.y asi no tener derecho a reclamo.y asi quedarsen con el dinero.el vendedor jamas se contacto conmigo y un tel celular que dio jamas contesto ademas ellos ocultan sus datos.?qu

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Comentarios

  • EDGAR H

     

    solución recibida:

     

    MUY AGRADECIDO CON UDS ,EN MERCADO LIBRE ME RESPONDIERON TIEMPO DESPUES DE HABERME COMUNICADO CON UDS,Y SI ME SOLUCIONARON MI PROBLEMA.YO YA LES HABIA RESPONDIDO LO MISMO QUE LES COMENTO AHORA Y ESTOY SUMAMENTE AGRADECIDO POR SU ORGANIZACION .¡TuQuejaSuma! EN MI CASO AYUDO A MI SOLUCION.! Siempre que Sepa de algo parecido o injusto con Clientes.LES RECOMENDARE A 》》》TuQueja Suma.com》》》》》

    01 de Abril a las 20:10 hs.

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