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Reclamo a Mercado Libre

Que mi dinero deje de estar retenido y poder usarlo

Hace dos semanas hice una compra por mercado libre y pague por Rapipago finalmente hace unos días cancele la compra y pedí que el vendedor me devolviera el dinero ya q no estaba más interesada en el producto. El dinero lo tengo en mi cuenta de Mercado Pago pero no lo puedo usar, está retenido y no lo tengo disponible y no comprendo por qué. Sólo pido q mi dinero deje de estar retenido y pueda utilizarlo. Mi cuenta de usuario es raag[números]

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Comentarios

  • Agustina R

     

    No, no me lo han solucionado y ya es sábado. Por favor, no puedo cancelar la compra y no se me pueden re-integrar los *** pesos que pague por la prenda. Me podrían solucionar el problema? O que alguien me pueda asesorar?

    24 de Marzo a las 12:45 hs.

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    • Agustina R

       

      Es por esta compra que tengo inconveniente Blusa France Coral - Juli Santini número de la compra **********, mi nombre de usuario RAAG*******

      24 de Marzo a las 12:48 hs.

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