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Reclamo a Mercado Libre

Que mercadolibre habilite mi cuenta

Hice unas ventas, luego con las ganancias compré un artículo en mercadolibre y me suspendieron sin razón por actividad irregular. Pido por favor que me habiliten mi cuenta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luisa, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.co/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    10 de Diciembre a las 11:48 hs.

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    • Luisa S

       

      El link me envía al mensaje de suspensión de siempre sin que pueda hacer nada. Les solicito por favor se comuniquen conmigo al (57) *** *** **** o al email lacerola***@gmail.com

      10 de Diciembre a las 12:05 hs.

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      • Luisa S

         

        Nada que me responden y sigo con mi plata y mi cuenta extraviadas. Necesito habiliten mi cuenta y validen mi compra o me devuelvan los dos millones doscientos cincuenta mil pesos de mi compra. No me sigan perjudicando con su silencio y negligencia.

        10 de Diciembre a las 17:05 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Luisa, corroboramos que ya te contactaste con nuestro sector especializado sobre la suspensión de tu cuenta. Puedes tener total seguridad de que te estarán asesorando vía e-mail.

          Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

          Saludos, Mercado Libre.

          11 de Diciembre a las 0:44 hs.

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          • Luisa S

             

            Aún no se comunican conmigo, necesito mi dinero o que me activen la cuenta por favor. Es un abuso de su parte tanta tomadura de pelo

            12 de Diciembre a las 0:28 hs.

        • Luisa S

           

          Aún no se comunican conmigo, necesito mi dinero o que me activen la cuenta por favor. Es un abuso de su parte tanta tomadura de pelo.

          11 de Diciembre a las 17:34 hs.

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