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Reclamo a Mercado Libre

Que mercado libre se haga cargo de la rotura del producto

Realice la venta de un monitor el cual envie por mercado envios, la compradora me comento que el monitor le llego averiado, yo se perfectamente que el monitor estaba bien. No tengo porque pensar que la compradora miente dado que se molesto en devolverlo por mercado envios. Por lo tanto solo me resta pensar que lo daño Correo Argentino Resumen, perdi el dinero de la venta, perdi el monitor y como dato de color, perdi tambien la reputacion en el sitio. Ahora bien, tengo que dejar el monitor en un arbol para que lo levante el camion de basura porque lo estropeo un tercero o tengo que recurrir a mi abogado?

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Comentarios

  • Maria P

     

    Aun no me solucionaron nada, el sitio se lava las manos.

    23 de Mayo a las 11:45 hs.

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    • Maria P

       

      Porque me respondieron que no se iban a hacer cargo, qué no lo consideran válido.

      04 de Junio a las 14:04 hs.

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      • Maria P

         

        Directamente no se hicieron cargo. Argumento que no consideran un reclamo pertinente. Fue mercado envíos quien perjudicó el producto.

        18 de Junio a las 10:45 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola María, vimos que ya fuiste asesorado por esta consulta. Esperamos sepas entender que, en esta ocasión, no podremos tomar otras medidas.
          Saludos,

          21 de Junio a las 16:41 hs.

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