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Reclamo a Mercado Libre

Que mercado libre intervenga en una situacion de acoso comercial permanente

Estoy siendo victima del acoso y hostigamiento constante desde hace 2 años de un usuario de mercado libre, "totora olivas" que denuncia falsamente cada una de mis publicaciones que esten relacionadas con articulos tejidos con totora mi trabajo es puramente artesanal, no falsifico absolutamente nada. Presente todos los descargos y pruebas correspondientes a mercado libre y ademas informacion de que esta persona no solo me hostiga a mi sino a gran cantidad de artesanas que publican en la pagina .incluso envie captura de pantalla de un grupo de Facebook llamado todos contra totora olivas formado por mas de 60 damnificados. Mi cuenta tiene actualmente 23 publicaciones denunciadas y suspendidas por mercado libre que apaña el accionar de este nefasto usuario. Esto provoca un gran daño a mis ingresos y a mi posibilidad de crecimiento comercial sin mencionar el daño emocional que provoca este tipo de acoso. Espero se investigue a este usuario y mercado libre me de algun tipo de solucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches,

    Maria te damos la tranquilidad de que te asesoraremos.

    Por ello, te recomendamos ingresar aquí ---> http://bit.ly/2BGPbgk y completar el formulario.

    Ten presente que no es necesario tener cuenta o estar registrado en el sitio.

    Desde allí nos envías tu consulta y nuestro equipo especializado te contactará por email para ayudarte.

    Te esperamos

    21 de Febrero a las 0:00 hs.

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    • maria D

       

      ya me dijeron mil veces que sandra vera bahia pertenece a su programa de proteccion de propiedad intelectual. El tema es que totora olivas abusa del poder que le da estar inscripta para denunciar sin fundamentos y llegar al acoso comercial . Necesito que merc libre investigue las denuncias de esta señora no que yo tenga que presentar pruebas ya que soy una ARTESANA no tengo marca registrada ni puedo pertener al tan mentado registro

      21 de Febrero a las 18:36 hs.

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      • maria D

         

        Mercado Libre le da a sus vendedores que figuran en su programa de proteccion libertad de denunciar publicaciones de otros vendedores que no pertenecn al programa. En mi caso particular Sandra Vera Bahia denuncia sistematicamente mis publicaciones. En febrero denuncio 23 porque dice que vendo productos falsificados. Si yo soy artesana y tejo alfombras a mano que es lo que estoy falsificando ??? Mercado Libre directamente desactiva las publicaciones denunciadas. Me piden que envie documentacion. Soy Artesana no revendedora !!! Que documentacion podria mandar ??? Ya va para el segundo año que me dan de baja publicaciones de mis alfombras. Lamentable el acoso y mas lamentable que nadie le ponga un limite a esta persona

        08 de Marzo a las 18:15 hs.

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