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Reclamo a Mercado Libre

Que me rehabiliten mi cuenta urgente!

[Solucionado]

En fecha 27 de julio del presente me notifican que estaba inhabilitada mi cuenta por irregularidades en mis ventas, bloqueándome absolutamente el ingreso a cualquier nivel de mi cuenta, inclusive la disposición de absolutamente todo mi dinero de otras ventas de Mercado Pago Trato de comunicarme por todos los medios posibles Facebook chat de atención al cliente, Twitter y en ninguno de ellos consigo que me atiendan. El día sábado 28 del presente me contacta via mail una señorita llamada camila desde atención al cliente de mercado libre, la cual me explica que habían inhabilitado mi cuenta ya que tenia pendiente la entrega de un producto o la devolución del dinero en la cuenta de mercado pago. Me acerco antes del mediodía a un rapipago, me dispongo a ingresar $[números] a mi cuenta de mercado pago, cumpliendo a rajatabla lo que había dicho esta señorita, según la cual, una vez ingresado el dinero en mi cuenta de mercado pago, me volverían a rehabilitar la cuenta al instante. Le informe el ingreso del dinero contestándole el mail y adjuntándole en el mismo el comprobante de pago en rapipago. Al dia de la fecha mi cuenta sigue bloqueada, nunca tuve respuesta de este mail.
necesito a la brevedad se me rehabilite la cuenta ya que me veo gravemente afectado en mi reputación, ya que están lloviendo reclamos porque mercado libre no me permite entrar a contestar los mensajes privados de mis diversos clientes en el chat interno de las ventas que he realizado. Asimismo solicito que los reclamos que fueron iniciados desde el 27 de julio hasta la rehabilitación de la misma sean excluidos del porcentaje de mi reputación ya que son a causa de la exclusiva responsabilidad de mercado libre afectando gravemente mi reputación con el simple hecho de bloquearme totalmente el acceso a mi cuenta.
por otro lado solicito a la brevedad se me permita retirar el disponible de mi dinero ya que estoy constituyéndome en mora con varios pagos personales que tengo que realizar con este dinero.

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Comentarios

  • Nicolás M

     

    Que verguenza mercado libre siempre en contra del vendedor

    30 de Julio a las 23:47 hs.

  • Alejandro E

     

    hay que estar loco para vender en mercadolibre

    06 de Agosto a las 15:25 hs.

  • Alejandro E

     

    hay que estar loco para vender en mercadolibre

    06 de Agosto a las 15:26 hs.

  • Matias G

     

    solución recibida:

     

    Despues de mucho pelear con atencion al cliente y tuquejasuma, me rehabilitaron la cuenta luego de varios dias...

    08 de Agosto a las 9:21 hs.

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