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Reclamo a Mercado Libre

Que me protejan como vendedor y me devuelvan el dinero de la venta

Vendí un celular de alta Gama más precisamente un iphone 7 plus , al recibir la caja el comprador vio que había sido violentada en el sello y las cintas que la cerraban . Decidimos ambas partes realizar el reclamo correspondiente al sitio . El cual luego cerró devolviendo el dinero al comprador , lo cual me parece bien , pero dejándome a mi que también fui damnificada sin una solución . En el reglamento que el sitio mismo expone dice : que el envío de algo físico hecho por mercado envíos está siempre protegido . Programa de protección al vendedor.
destacó además que este hecho ajeno a mi como vendedor hizo además que bajara el color y la puntuación en el sitio tenía de verde oscuro
“ mejor vendedor “ a amarillo inmediatamente. Ósea no se hacen cargo de nada y se lavan las manos poniendo excusas para no dar una solución ya que me quede sin el celular y el dinero de la venta . Estoy con tal indignacion que no lo puedo describir . Haré todas las denuncias que estén a mi Alcance

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Comentarios

  • Carolina

     

    NO solucionaron mi reclamo! Se lavaron las manos y no se hacen cargo de la protección de mi dinero por el celular que se robaron en el correo. SON unos ESTAFADORES!!!!!

    04 de Octubre a las 7:21 hs.

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    • Carolina

       

      Nunca solucionaron mi problema

      30 de Octubre a las 7:56 hs.

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