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Reclamo a Mercado Libre

Que me entreguen la pieza que falta

[Solucionado]

Compré a través de mercado libre un termotanque eléctrico senioreal de 65 litros cuando lo retire por san fernando estaba todo embalado y fue imposible revisarlo ellos tampoco me lo ofrecieron cuando lo instalé en el departamento el instalador y yo nos dimos cuenta que le faltaba una pieza la misma regula la temperatura de la misma cuando hice el reclamo a Hogar Store me dijeron que ellos no proveían de repuestos y que habían consultado al fabricante y ellos les habían dicho que la temperatura se regulaba con un destornillador plano un disparate total ya que yo veo cables por el agujero al que le falta la tapa y además en la foto del folleto que acompaña el termotanque se ve de otra manera.
ellos se desentienden del problema y me proponen únicamente que reclame al fabricante
desde ya muchas gracias y espero que me ayuden a resolver este problema
arquitecta paula pujol
01144407730

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Comentarios

  • Paula P

     

    solución recibida:

     

    Dicen que el modelo del termotanque es asi Ya me canse de explicar que no puede ser asi porque se ven los cables pero ya fue No les compro mas

    03 de Agosto a las 7:43 hs.

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