Reclamo a Mercado Libre
Realice una compra hace mas de 14 dias y el vendedor dejo de comunicarse conmigo, el reclama una y otra vez solo me deriva a el, y tiene el dinero
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Falta de resolución
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Me estafaron en una compra que realice en la plataforma de mercado libre
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
Me devolvieron un producto que yo no les habia vendido
Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
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Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
Cómo Borrar Historial De Mercado Libre
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¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
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No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, ¿cómo estás?
Muchas gracias por aguardar nuestro contacto y contarnos lo sucedido.
Primero que nada quiero que inicies un reclamo a tu vendedor para que te devuelva el dinero.
Para eso debes ingresar en Mercado Libre > Ayuda > Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Tengo un problema con uno o varios productos > Seleccionar operación > Detallar el motivo.
Luego, deberás completar algunos datos y seleccionar el botón 'Iniciar reclamo', desde donde vas a poder solicitar nuestra intervención.
Si tu vendedor no responde nuestro equipo lo hará y de esta forma te ayudaremos.
Te esperamos.
28 de Noviembre a las 22:56 hs.
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