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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Hola, el dia 7 de noviembre realice un pago para la casa sportin a través de Pago Facil de la suma de 2.[números].[números] al día siguiente me mandan un mail diciéndome que no tenían en stok lo comprado que me devolverían el dinero, estoy llamando desde hace varias horas al numero de reclamos de mercado libre y no me atiende nadie, necesito una solución

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Clara.

    Ten presente que desde tu cuenta de Mercado Pago, Informes > Ver detalle, podrás ver el estado en el que se encuentra tu dinero.

    A su vez, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: http://bit.ly/2mKkKRJ

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Saludos.

    12 de Noviembre a las 1:04 hs.

  • clara P

     

    solución recibida:

     

    Me llama la atención que después de 7 días me depositaron el dinero a una cuanta que no es la mía de mercado pago, pero ya se solucionó. Gracias

    16 de Noviembre a las 7:52 hs.

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