Reclamo a Mercado Libre
El 3/09 acredite por Pago Facil la suma [números]pe casi a la semana me llego la heladera anduvo bien un mes hasta que empezo a tener problemas, me comunique con el vendedor y hace mas de una semana no me da una solucion ni una respuesta, el equipo que me mando lo confirme con un tecnico que no es nueva ,cuando en la publicación de mercado libre especificaba ser nueva y tener garantia de 6 meses.
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No puedo comprar ni eliminar artículos
No puedo eliminar los artículos del carrito de compras y tampoco me deja hacer compras solo se pone que está preparando todo para la compra y de ahí no pasá y solo se queda en el carrito de comprás sin poder eliminar ni comprar
Codigo de verificación
Buenos dias mi problema es que quiero mi codigo de banca movil pichincha..***o me pueden enviar mi codigo de verificación gracias..
Fraude en telegram
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Flor,
Te recordamos que desde Mercado Libre cuentas con un plazo de 60 días para iniciar el reclamo correspondiente.
Por eso en este caso, no podremos ayudarte como nos gustaría.
Será necesario que sigas intentando comunicarte con el vendedor para llegar a un acuerdo.
En caso que desees verificar los Términos y Condiciones del programa de compra protegida, puedes ingresar desde aquí: http://bit.ly/2QG9WSr
Saludos,
Equipo de Mercado Libre.
23 de Diciembre a las 21:37 hs.
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florbeilinson
No ha habido ningún compromiso e interés de parte del vendedor que no hay dia que no le haya mandado un wssp para que me de aunque sea una respuesta. Me vendió literalmente una chatarra que no sirve para nada, hay una mala intención de los vendedores que no venden cosas buenas, y mercadolibre es cómplice y legitima prácticas para ESTAFAR A LA GENTE.
23 de Diciembre a las 21:45 hs.
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florbeilinson
Nadie se ha comunicado con migo
28 de Diciembre a las 8:06 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Como te indicamos anteriores, luego de los 60 días de realizada una compra por nuestra plataforma, no podremos tomar acciones al respecto ni ayudarte como nos gustaría.
Debes seguir intentado poder comunicarte directamente con el Vendedor, estamos seguros que llegarán a un acuerdo.
¡Saludos!
28 de Diciembre a las 10:18 hs.
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