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Reclamo a Mercado Libre

Que los responsables ml y correo argentino se hagan cargo del valor del producto

Vendí una notebook el día 14 de noviembre a un comprador en comodo rivadavía, lo cual despache el producto por Correo Argentino a través de mercado envíos. el producto era nuevo y fue despachado en perfecto estado. El problema comenzó cuando el comprador me informa que el producto llegó dañado, con un golpe, lo cual quiso devolver el producto. Ml le devolvió el dinero al comprador pero no se hizo cargo de su responsabilidad con el transporte. El producto sufrió un golpe durante el transporte, por lo tanto son responsables, junto a correo argentino. Hoy me cerraron el reclamo y se lavaron las manos, vamos a tener que seguirlo por otra vía legal.
venta #[números]
reclamo n.º [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego, verificamos que el sector especializado analizó lo sucedido y determinó que tomaron la decisión correcta.
    Saludos, Equipo de Mercado Libre

    26 de Noviembre a las 10:14 hs.

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    • Diego V

       

      No hay problema, jamás volveré a usar sus servicios, cuando llegue AMAZON o Ebay se les termina todo.. Sds

      26 de Noviembre a las 11:03 hs.

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      • mario D

         

        Ojala sea pronto

        27 de Noviembre a las 21:39 hs.

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