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Reclamo a Mercado Libre

Que llegue mi producto y dejen de trabajar con la empresa moto norte

[Solucionado]

Por favor dejen de trabajar con la empresa moto norte!. Realice la compra de un producto bastante costoso a traves de la plataforma de mercadolibre y por primera vez me lo enviaron por moto express (yo nunca pedí eso, y anteriormente me habian enviado mis compras con Correo Argentino y oca, sin problemas). Esta vez mi pedido no llega! además mienten diciendo que el destinatario no estaba a las 22:42 horas! en primer lugar el servicio de mensajeria obviamente no trabaja a esa hora y en segundo lugar estuve absolutamente todo el dia en mi domicilio! (nro de tracking [números]). Es una pena que trabajen con una empresa tan irresponsable y que ayuda a desprestigiar a mercadolibre. Espero que mi producto llegue esta semana, sino lamentablemente tendré que iniciar reclamo mediante defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Krystie L

     

    solución recibida:

     

    Llegó el pedido sin previo aviso justo cuando iba de salida. El tracking nunca se actualizó en la pagina, quedó en estado de "reprogramación".
    No deberian volver a trabajar con Moto Norte!

    12 de Octubre a las 13:19 hs.

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