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Reclamo a Mercado Libre

Que llegue mi producto

Buenas hice una compra y se me esta re programando el envío, yo en dos días salgo de vacaciones y necesito mi producto, no pongan fechas que no van a cumplir o exijanle al correo que organize mejor los envíos de mercadolibre de capital a la plata no pueden tardan una semana, y encima lo peor es que si yo mando un pedido a un punto Pickit llega de un día para el otro, deberían implementar lo del punto pickit para todos los envíos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿cómo estás?

    Gracias por hacernos llegar esta información y queremos que sepas que entendemos perfectamente la situación.

    En este caso como el paquete se encuentra en camino no es posible iniciar un reclamo. Desde el detalle de tu compra vas a poder ver la nueva fecha de entrega.

    ¡No te preocupes! Te aseguramos que el envío te estará llegando en la nueva fecha.

    Si ya no deseas más el producto deberás aguardar a que te llegue el paquete y rechazarlo, en el caso de que no desees más el producto.

    20 de Febrero a las 16:02 hs.

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