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Reclamo a Mercado Libre

Que llegue mi pedido o me den una explicacion de la demora por lo menos

[Solucionado]

El dia 28/05 realice una compra por mercado libre a un proveedor de caballito , y yo soy de pilar, el proveedor demoro en despacharlo al correo, sumado a eso el Correo Argentino desde el dia 30/05 que tiene mi paquete dando vueltas por distintos puntos y hoy sigue en estado "pieza mal encaminada" ya siendo dia 7/06 con una envio estimado que no superaba los 5 dias , nadie da una respuesta de a que se debe esto , ni proveedor ni empresa y mi pedido sigue sin llegar sin permitir realizar el reclamo por esta demora e inconvenientes generados a causa de esta , mercado libre no deja cancelar la compra , solo psigue posponiendo supuestas fechas de entrega, sumado a la demora y los inconvenientes ya me facturaron la 1er cuota para abonar y ni siquiera tengo el producto

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Comentarios

  • jesica V

     

    mercado libre sigue posponiendo la entrega de mi pedido sin darme opción a cancelar mi compra siendo que ya tuve que abonar la 1er cuota y aun no lo recibí , el correo por su parte pone en estado como que realizaron la 1er visita y no se encontraba nadie en el domicilio siendo que es imposible porque hay personal de seguridad las 24 hs con una autorización firmada por mi con copia de mi dni para poder recibirlo.

    13 de Junio a las 14:35 hs.

  • jesica V

     

    solución recibida:

     

    Muy mala experiencia con envíos realizados por correo argentino , la demora de Mercado libre es mucha a la hora de brindar la posibilidad de suspender la compra

    24 de Junio a las 14:17 hs.

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