Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Que la tarjeta me anule la compra y así no pagar más

Buenas tardes, compre dos pares de zapatilla a esta empresa cuya publicación encontré en Instagram Llegaron para empezar después de la fecha acordada pero el problema vino cuando abrí el paquete no eran las zapatillas q pedí, me contacte con ellos y me dijeron q las mandara que ellos las cambiaban por las correctas, las mande y ya hace más de un mes q estoy esperando q me las manden, los llamo le envío msj y no me contestan, no se q hacer porque yo pague con tarjeta, todos los meses me viene la cuota y no tengo el producto, y ellos no responden , no me puedo comunicar con el comercio por que no responden a mis llamados ni msj

Comentarios
  • Leiva C

     

    Por que dice q mi compra puede ser solucionada si compre por Mercadolibre y pague a través de mercado pago y mi compra no fue a mercadolibre

    18 de Junio a las 8:59 hs.

    Comentar

    • Leiva C

       

      Porque mi compra no fue por mercado libre,entonces no me lo pueden solucionar

      28 de Junio a las 14:00 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Celia, vimos que ya fuiste asesorado por esta consulta.Esperamos sepas entender que, en esta ocasión, no podremos tomar otras medidas.
        Saludos,

        29 de Junio a las 10:53 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas