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Reclamo a Mercado Libre

Que el sitio se de prioridad al consumidor, no sólo a vender

[Solucionado]

El sitio ha ajustado su filosofía a vender únicamente dejando de lado a los consumidores; es algo que ya no les interesa y paso a explicar a todos los que lean este post o reclamo; uno como vendedor, ya no puede ver la calificación del comprador, si es un enfermito, si es un estafador, si ya has tenido problema con él, nada, porqué¿? simplemente porque al sitio sólo le importa que aunque sea mal comprador compre y el sitio poder ganar; y lo peor, si uno es comprador, no puede ver con el nuevo sistema qué vendió el vendedor, si tiene buenos puntos porque vendió cosas de 10 pesos y de pronto te mete una heladera defectuosa; o si compró algo y de pronto lo esta vendiendo para sacárselo de encima, simplemente el sitio quiere que se venda y obtener su ganancia, me ha pasado comprarle a vendedores condecorados que me han dado vueltas diciendo que no tenían el aire acondicionado en stock mientras siguen vendiendo y cobrando por lo mismo a otros, el sitio avala esto porque compran, aunque al poco tiempo devuelvan el dinero; venta de artículos prohibidos por Anmat servicios brindados por gente inescrupulosa y siempre la misma escusa, solucionarlo uno con el estafador, como si eso fuera posible, el estafador puede seguir vendiendo, siempre que la gente compre y le de al sitio su comisión, si mercadolibre realmente quiere ser un sitio confiable, tiene que dar prioridad al comprador, yo vendo en el sitio y realmente mi filosofía es que el comprador quede conforme, más allá de las reglas, eso al sitio no le importa, sólo quiere ganar y ganar, es el único fin y no es correcto, lo correcto es ganar y que el cliente quede conforme con la experiencia, he comentado mucho con ellos pero no dan bola, no les interesa realmente, los vendedores líderes son intocables y si son estafadores, menos aún!

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Comentarios

  • Aliro E

     

    solución recibida:

     

    se comunicaron conmigo, veremos si cambian un poco la filosofía de facturar a cualquier costo, tarde o temprano las malas experiencias van a hacer caer al sitio, ya la gente vende mucho por facebook y no confía como antes en las calificaciones engañosas, hay mucha venta online, el monopolio ya no es tal.

    30 de Octubre a las 16:00 hs.

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