Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Que cumplan con la entrega de la prestacion

[Solucionado]

Compre un teléfono marca Samsung s8 el dia 3 de septiembre. El vendedor me dijo que tendria una demora de 15 días. Cumplido el plazo me comunique con el por el servicio de mensajería de mercado libre y me dijo que tenia un problema y que me lo entregaría una semana después ofreciéndose a devolver el dinero. Le dije claramente que no quería el dinero, que si me devolvía el dinero que había pagado, ya no podía comprar en ese momento el mismo producto pues ya estaba $6.[números] pesos mas caro en todos los usuarios de la pagina. Espere y nunca llego. Mercado libre me mando un mail preguntando si me había llegado el producto a lo que luego de indicar la negativa inicie un reclamo n.º [números] pidiendo no que me devolvieran el dinero, sino exigiendo la entrega el producto, que es la prestación a la cual se obligaron. Inmediatamente me dicen que me devolvieron el dinero. Cuando con ese dinero, un mes después no puedo adquirir el producto. Me tiene que entregar el producto obligado o devolver el precio del producto del mercado, ya que en la misma pagina el celular hoy se vende entre $28.[números] y $32.[números], claramente es una estafa y quieren ganar mas dinero entregando mi producto a alguien que pague el precio actual.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • micaela M

     

    solución recibida:

     

    se contactaron pero no solucionaron el problema y me dijeron que no habia solucion.

    05 de Octubre a las 12:46 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas