Reclamo a Mercado Libre
El dia 02/11/[números] realize 6 pagos por Rapipago por 6 productos en mercado libre y nunca acreditaron el pago de ninguna cosa, despues de pelear me comunique via mail con bots que repiten siempre lo mismo pide un comprobante que tenga
medio de pago
cuenta de mercado libre beneficiada
fecha
monto
n° de comprobante
referencia o identificación
el tiket de rapipago no posee tantas cosas, mi pregunta es que comprovante que tenga todo esto hay que enviarle al soporte de mercado libre ya que no lo explica nadie por ningun lado,gracias
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anceadba
propuso una solución:
hay que enviar el comprobante de rapipago + el cupon de pago en una captura de pantalla (imprimir pantalla que aparezca la parte de la barra superior que dice www numoros id etc + en la imagen que salga el monto a pagar) usar paint y enviar esa captura de pantalla, es todo, vas a recivir un mail que diga que ya te solucinan.
06 de Noviembre a las 22:21 hs.
adrian R
solución recibida:
es asi como lo describen como posible solucion, muchas gracias, hoy me habilitaron los pagos retenidos !!! muchas gracias
06 de Noviembre a las 22:28 hs.