Reclamo a Mercado Libre
Estimados, hice un pedido por mercado libre y el producto no llego. Lleva mas de una semana de retraso de la fecha. Contacte con el vendedor y me informo que el envio corre por cuenta de mercado libre y que ellos despacharon el producto en tiempo y forma (me pasaron los comprobantes). Contacte con el servicio de Ocasa y me informaron que ellos concluyeron el envió a mercado libre (confirmado por el código de envió).
lamentablemente en mercado libre no hay posibilidad de hablar con nadie para obtener información exacta, solo la posibilidad seleccionar la opción "necesito que llegue l producto". El pedido son 4 tapabocas / barbijos. Se pidieron el dia 6/11/[números] y aun no hay ninguna novedad. Necesito que lleguen esos producto, no quiero cancelar la compra.
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