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Reclamo a Mercado Libre

Problemas para reclamo contracargo

Hola, hice una venta, me confirmaron que recibieron el producto (hice entrega en persona), se me acredito el pago y despues me hicieron un contracargo. A la hora de pedirme un recibo me piden uno de envío, por lo cual procedo a avisar que no tengo un recibo de envío ya que hice una entrega personal. Entonces me dicen que tengo que dar un recibo de entrega, el cual tengo a mi disposición, pero no hay manera de adjuntarlo. Por Whatsapp me indican que tuve una "respuesta invalida" y me cancelaron la posibilidad de hacer el reclamo, por ende aparentemente me están dejando sin posibilidd de reclamo, sin dinero y sin la computadora la cual yo si entregué.

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Comentarios

  • Conrado S

     

    Me dieron mil vueltas para corroborar la información que me daban y me revocaron la posibilidad de queja. Básicamente me estafaron y los de mercadolibre ayudaron en la estaba y no, no me devolvieron el dinero ni mucho menos.

    19 de Abril a las 10:21 hs.

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