Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Problemas con los envíos de ocasa . por mercado libre

Ya estoy cansada del incumplimiento de Ocasa . Y cansada de reclamar siempre tengo problemas con mis pedidos . Ocasa no tiene sucursal en campana. Ya saben que tienen que dejar los paquetes en horario de comercio y nunca van en el horario estipulado y los paquetes no me llegan . Si mercado libre no cambia la empresa de envíos ocasa no les voy a comprar más.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • dralbertomcgmailcom

     

    Es mejor no comprarles más, De ninguna forma.

    01 de Octubre a las 9:21 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Marlene, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

      Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta más adecuada a tu inconveniente.

      En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

      03 de Octubre a las 8:27 hs.

      Comentar

      • Marlene

         

        Si o sea ya fueron dos veces y en horarios que ya saben que es fuera de horario de comercio no dejan aviso ni nada . Van dos veces y no van más y tampoco dejan avisos de visita . Ya he perdido varios paquetes por estos inconvenientes. Con oca y correo argentino jamás tuve problemas por favor pido que no envíen más por ocasa gracias

        03 de Octubre a las 13:52 hs.

        Comentar

        • Marlene

           

          Ya fui a resolver problemas con la compra y demás es que yo necesito la mercadería si o si . Por favor tendríamos que poder elegir el medio de envío de nuestro productos solicitados . La vendedora super responsable me envió todo de inmediato . Pero ocasa deja que desear . Solo una vez nos llamaron por teléfono .

          03 de Octubre a las 13:53 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas