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Problemas con el envio

[Solucionado]

Buenos días.
con fecha 27 de marzo y numero de envío [números]iln6iud4d0i01 compre 2 ejemplares de libros de ingles infantiles.
los compré a través de mercado libre porque la fecha de entrega era 4 al 6 de abril.
cumplido el plazo máximo de entrega, el envío ha sido reprogramado: ahora demoran la entrega a 7 al 11 de abril. Lo que más me preocupa es que desde el 27/03 en el detalle del tracking la única información que figura una y otra vez es "envío demorado".
los niños necesitan los libros para asistir a sus clases.
quiero saber fecha real de entrega. Y si la misma fuese demasiado extendida o no pueden garantizarla, saber si puedo cancelar la compra y si me devuelven los costes, incluidos los de envío.
no estoy nada satisfecha con la compra por el pésimo servicio brindo por Correo Argentino
agradezco una respuesta a la brevedad

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Comentarios

  • Veronica F

     

    solución recibida:

     

    Correos se puso en contacto conmigo y en 48 horas recibí el paquete. Muchas gracias.

    16 de Abril a las 9:55 hs.

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