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Problemas al ingresar a mi cuenta desde una computadora

Cada vez que ingreso a mi cuenta desde una pc me redirige a un apartado de seguridad que dice: por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad. Queremos protegerte de los hackers.
así sucede cada vez que entro y resulta muy tedioso tener que verificar mi cuenta todos los días.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Francisco! Te intentaremos proteger siempre que ingreses desde una maquina nueva, una vez que verifiques tu identidad, no se te volverá a solicitar desde esa misma pc.

    Cuenta con nosotros.

    15 de Mayo a las 11:08 hs.

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    • Francisco V

       

      Creo que no lo aclaré en el reclamo, pero siempre intento acceder desde la misma máquina que es la de mi casa!

      15 de Mayo a las 11:15 hs.

  • Francisco V

     

    Me dieron una respuesta que no soluciona nada. El problema siempre lo tengo en mi computadora personal, no uso otra

    20 de Mayo a las 17:42 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Fran! Es muy importante que realizas estas validaciones ya que es para poder mantener tu seguridad y la de tu cuenta.

      ¡Esperamos que tengas un bonito día!

      20 de Mayo a las 19:30 hs.

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