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Problema para recoger el artículo

[Solucionado]

Hola, tuve problemas con Estafeta para recoger mi paquete, un libro. La persona que me lo envió no puso mi nombre completo y por lo tanto no puedo recogerlo. En estafeta me dijeron que debo contactar con ustedes para que entonces se haga un cambio de nombre en el paquete y pueda recogerlo.
gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Comprendemos la situación y por eso ya realizamos las consultas correspondientes.

    Nuestro equipo especializado te contactará a tu e-mail para ayudarte cuánto antes.

    Aguarda el contacto por dicho medio. Buen día.

    20 de Junio a las 10:18 hs.

  • DENISE M

     

    solución recibida:

     

    La respuesta fue prácticamente inmediata por parte de Mercado Libre.
    Estoy muy satisfecha con la solución que me dieron.

    24 de Julio a las 21:04 hs.

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