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Reclamo a Mercado Libre

Problema con una venta en mercado libre

[Solucionado]

Me comentó el caso yo en el mes de noviembre vendy 9 casacas médicas a una clienta que tenía un evento la mujer después de 15 días de recibirlas me dijo que me devolvía una sola porque la chica no se había presentado yo le dije que sí que no había problema hicimos el intercambio por mercadolibre ellos les dieron tiempo hasta el 23 el día 23 ella cambia una sola envía una sola casa acá porque por teléfono me lo comunicó ese mismo día mercadolibre me saca el total de la venta le envían a ella la etiqueta para nueve casacas y ya sólo manda una desde ahí yo empiezo el reclamo con mercadolibre porque se equivocaron descontaron el total y ellos nunca más se hicieron responsables me pasan de un lugar para otro y siguen sin dar una explicación o devolverme el dinero el día de ayer me llega el paquete con una sola casaca el cartero me dijo que fuera Correo Argentino hiciera el reclamo fui a correo argentino y pedí tengo el número de reclamo todos ellos me dieron una copia que me enviarán el peso del paquete que ya envío de jujuy el peso original de las casa casera un kilo y medio más o menos son 9 casacas de [números] gramos ella envió un paquete de no llegaba ni a [números] entonces estoy esperando que me llegue la notificación del correo con para corroborar el peso para poder reclamar correctamente ellos siguen sino ya me derivaron a montón de lugares y siguen sin responderme nido alguna ninguna explicación ellos dicen que lo que hicieron está bien que la equivocada soy yo pero yo no tengo ni la plata ni las casacas la cliente dejó de responderme el día que le devolvieron todo el dinero de las 9 casaca y mercado libre me sigue sin responder me dicen que entre una y otra ves en la venta y escriba el reclamo

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Comentarios

  • Millan I

     

    Mercado libre todavía no me dió el dinero me dijeron que la causa está abierta pero no me dan ninguna fecha

    08 de Enero a las 7:22 hs.

  • Millan I

     

    solución recibida:

     

    La verdad que se solucionó gracias a tu queja suma intenté varios meses sola y no pude lograr nada hasta que publique acá y en emnos de una semana me pagaron todo gracias a todos los usuarios utilisen esta página los vendedores estamos desprotegidos derechos del consumidor nos ignora el cliente puede estafarnos impunemente que los defienden me

    21 de Enero a las 19:06 hs.

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