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Problema con envío mercado libre y correo argentino

Hola, realicé una compra el día 27/07/[números]. La fecha estimada de entrega era entre el 02/08 y el 06/08. En la página de seguimiento de mercado libre y de Correo Argentino no figuro nada hasta el día 04/08 en el que apareció que el cartero hizo sólo una visita el día sábado, aunque los horarios indiquen que el correo trabaja de lunes a viernes. El día 06/08 me acerco a la oficina a retirar el paquete y me indican que debo aguardar a que mercado libre me envíe un email. El producto es una herramienta de trabajo, estoy perdiendo tiempo y dinero. Ni hablar de los $[números],24 que me cobraron por un envío a domicilio que no llego y que tuve que ir a retirar..........y sigo esperando.... Tampoco tengo donde quejarme porque ni ml ni correo argentino dan las opciones.

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