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Problema con envío a cargo de ocasa en compra en mercado libre

[Solucionado]

Compré un producto el día 4/11/16, cuando compré figuraba que llegaba el martes 8/11.

pasado el plazo, como no llega, entro de nuevo y veo que dice 15/11. Pero si hacía click en el seguimiento decía desde el 7/11 "en transito a sucursal de destino", varios días se tardaban desde buenos aires a córdoba.

luego, hoy 14/11, me fijo a ver si aunque sea está en córdoba, y figura que el 12/11 ponen que visitaron mi domicilio. Cuando este sábado estuve todo el día.

luego de llamar como 5 veces a Ocasa y que no den bolilla, logro conseguir que me atienda una persona que la verdad no era muy preparada que digamos, me cambiaba las respuestas cada 20 segundos según yo le contestaba.

ahora me dice que el jueves vuelva a llamar si no llega, pero que debo esperar 72 horas hábiles a partir de hoy. Nada que ver.

también me dice que el producto aún no salió de buenos aires, así que si tarda más de una semana supongo que alguien caminando la traerá.

espero se solucione, tengo el temor de que mi compra nunca aparezca.

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