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Problema con envio

Tengo problema con el envio de un producto. Lo que pasa, vendo por paquete y el paquete es de 12 unidades. Mercadolibre pone el peso de 1 unidad no de las 12. Asi que no puedo enviar el producto al cliente. Me dijeron en Chile Express tengo que pedir a ustedes, que me reimprimir la etiqueta de nuevo con el peso real. Es de 1.2kg.

att.

Comentarios
  • Angelo J

     

    Es que me dijeron que el 12 me van a dar una respuesta.

    09 de Diciembre a las 7:11 hs.

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