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Problema con el envío de un producto

Realice un pedido el día domingo 20/01, en la pagina me decía que llegaba el día jueves 23/01 a un punto Pickit . El vendedor envía las cosas en tiempo y forma, al aclararle que el paquete lo necesito por un viaje que haré el día de la fecha. Hoy viernes 24/01 al no tener novedades me acerco al punto pickit y me encuentro con que esta "cerrado por vacaciones". Al consultar el tracking aparecía el siguiente mensaje: "la entrega ha sido cancelada a pedido del cliente.
", me comunico con la pickit y me dice que sera devuelto al remitente. El paquete lo necesito para el día de hoy.

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