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Reclamo a Mercado Libre

Pido que me devuelvan mi dinero

[Solucionado]

Compre unas botas por mercado libre .no me gustaron y las devolvi pusieron la compra cancelada pero igual me cobraron pasaron casi dos meses y no me han devuelto mi dinero .la compra lo pague con Mastercard españa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Saludos!

    08 de Octubre a las 10:18 hs.

  • Magda D

     

    No me solucionaron nada .siguen quedándose con mi dinero

    15 de Octubre a las 20:13 hs.

  • Magda D

     

    Ya pasaron dos meses y todavía no me devolvieron mi plata .

    25 de Octubre a las 23:36 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Magda, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te contamos que tienes un caso ********, en el que estaremos trabajando.

    Nuestro equipo especializado, te estará contactando al e-mail que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre con novedades, en un plazo máximo de 48 horas.

    ¡Saludos!

    27 de Octubre a las 18:05 hs.

  • Magda D

     

    solución recibida:

     

    Ya me devolvieron el dinero ,muchas gracias!

    09 de Noviembre a las 12:36 hs.

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