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Reclamo a Mercado Libre

Pesimo servicio mercado libre

Soy p. Celis. Quiero quejarme por la pesima experiencia de compra con mercado libre. El dia 3 de octubre compre 2 ipod ya que queria que mi novio y yo compartamos la misma lista de itunes. Uds rechazaron una primera compra que hice por 12.[números] pesos. Yo les envie mi dni y una imagen de mi tarjeta de credito. Realice nuevamente la compra individualmente (6.[números] pesos + 6.[números] pesos compra #[números]*** - 3 de octubre y compra #[números]*** - 3 de octubre). Esos pagos estuvieron en revision mas de 48 horas, y el dinero fue extraido de mi tarjeta de credito. Minutos despues de enviarles un email a la cuenta crm.ml@mercadolibre.com.ar el estatus cambio a pago rechazado. No entiendo por que no me permiten hacer compras con mi tarjeta American Express del banco santander rio. O sea me extrjeron el dinero de las compras, mas 2.[números],60 pesos que nunca consumi, aun asi cancelaron mi compra sin explicaciones y no reintegraron mi dinero. Muchas gracias.
usuario ml: p****c******17

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