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Reclamo a Mercado Libre

Pésimo producto, publicidad engañosa!

El producto que este vendedor me envió, no es el producto que hay en las fotos. Son unos tenis deportivos pero de una pésima calidad, no se parecen a los de las fotos y esto es publicidad engañosa. Los tenis estaban untados del pegante barato color rojo que usaron para pegarlos. El producto es horrible, nada que ver con lo que muestran en las fotos. Contacté al vendedor a través de Whatsapp pero una vez que le conté el problema ya nunca me volvió a contestar y ahora solo me ignora cuando escribo o llamo. Quiero mi dinero de vuelta!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Diego.
    ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí. Quedamos a las ordenes. ¡Saludos!

    25 de Setiembre a las 15:05 hs.

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